في البداية وعدت بروكرز- كنول بإنهاء جميع التأخيرات قبل نهاية العام. وكلفت وحدة مهام خاصة بتسريع تقييم 15.350 طلباً متأخراً قدمها طالبو لجوء سجلوا للمرة الأولى قبل 1 أبريل (نيسان) 2020، على أن تنجز ذلك قبل نهاية 2020. وتم التركيز على القضايا التي يترتب على تأخيرها دفع تعويضات، والتي يمكن اتخاذ قرار بشأنها بسرعة نسبياً.
أواخر نوفمبر (نشرين الثاني) اضطرت وزيرة الدولة للإقرار بعدم القدرة على الإيفاء بوعدها. لم يحسم حتى نصف القضايا التي اختيرت والبالغ عددها 6500 قضية. وقالت إنها تأمل بحسم 8000 قضية قبل نهاية العام. وقد أنجزت الآن 200 قضية أكثر.